为何FB非要改名为Meta?小扎接受专访时这么说

划重点

1、社交媒体巨头Facebook宣布正式更名为Meta,扎克伯格成为新公司的首席执行官兼董事长。

2、与谷歌2015年重组为Alphabet后创始人选择退居幕后不同,扎克伯格称其没有放弃最高职位的打算。

3、Meta将引入统一的账户系统,以覆盖该公司所有社交应用程序、Oculus Quest头盔、Portal以及未来的其他设备。

4、扎克伯格说,自从2012年和2014年收购Instagram和WhatsApp以来,他就始终在考虑给公司改名事宜。

5、改名表明这家社交媒体进军元宇宙的决心,扎克伯格认为元宇宙才是互联网的未来。

10月29日消息,美国当地时间周四,在年度Connect大会上,社交媒体巨头Facebook宣布正式更名为Meta,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)成为新公司的首席执行官兼董事长。重塑品牌是为了表明这家社交媒体巨头进军元宇宙的决心,因为扎克伯格认为元宇宙才是互联网的未来。重组后,扎克伯格仍然控制着新公司的一切。他承认,与谷歌在2015年重组为母公司Alphabet后创始人选择辞职不同,他没有放弃最高职位的打算。

扎克伯格表示,之所以决心为公司改名,是因为其认识到公司内部已经发生了改变。扎克伯格始终在投入巨资(仅今年就至少投入100亿美元)构建元宇宙,他说:“我认为,我们基本上正在从‘Facebook优先’转变为‘元宇宙优先’的公司。”虽然目前有关重组的细节不多,但Meta将引入统一的账户系统,以覆盖该公司的所有社交应用程序、Oculus Quest头盔、Portal以及未来的其他设备。这意味着,人们不再需要Facebook账户就可以使用Quest。

扎克伯格透露,他从六个多月前就正式启动了重组计划,但这件事始终处于保密状态。参与其中的少数员工必须签署单独的保密协议,扎克伯格此前坚决拒绝透露公司的新名字。他说,自从2012年和2014年收购Instagram和WhatsApp以来,他就一直在考虑重新打造公司品牌,但今年早些时候他意识到是时候做出改变了。

扎克伯格说:“我认为,让该公司的品牌同时成为其中一款社交媒体应用的品牌,会让人感到非常困惑和尴尬。我认为,人们与一家公司建立关系是有帮助的,这种关系不同于与任何一种特定产品的关系,可以在某种程度上取代所有这些关系。”

扎克伯格知道,这次品牌重塑的时机值得怀疑。在过去的几周里,由于一位名叫弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)的前雇员向媒体提供的内部文件,导致该公司受到了源源不断的批评。Facebook可能是目前世界上最受关注的公司,其品牌在年轻人眼里已经变质了。对于许多批评者来说,让公司品牌和扎克伯格与Facebook这个名字保持距离将被视为一种逃避策略。

按照扎克伯格的说法,改名之举与当前的坏消息无关。他解释称:“尽管我认为有些人可能想要建立这种联系,但我认为这很荒谬。如果说有什么不同的话,那就是我认为这不是你想要引入新名字的环境。“。

元宇宙作为一个概念并不新鲜,但直到扎克伯格今年早些时候开始公开谈论它,它才被推入主流对话中。这个概念源于20世纪90年代的反乌托邦小说《雪崩》,小说中的人们逃离摇摇欲坠的现实世界,完全沉浸在虚拟世界中。虽然扎克伯格承认这个词的起源是个“骗局”,但他正试图将元宇宙重新定位为一种乌托邦的想法,它将开启一种全新的虚拟商品和服务经济。

扎克伯格认为,在接下来的十年里,大多数人将把时间花在完全身临其境的3D版本互联网上,不仅包括Meta的Quest等硬件,还包括其他公司制造的设备。扎克伯格正在推动他的团队构建相关技术,希望有朝一日可以让你在虚拟空间中以全身化身的身份出现,或者在你生活在地球各地的朋友的现实世界客厅里展示自己的全息图。

扎克伯格小心翼翼地不透露细节,但他相信,像NFT和智能合约这样的加密货币技术将在元宇宙中扮演“相当重要的角色”。他说:“人们对元宇宙中的虚拟商品会有个很大的疑问,那就是‘我真的能拥有这个东西吗?’或者只是满足于有人可以在未来从我身边带走?考虑到我们不得不设法绕过审查制度的所有压力,我对此相当敏感,特别是什么是有害的东西,什么时候你必须阻碍人们表达些东西。”

支撑扎克伯格对元宇宙前景感到乐观的软件叫做Horizon,这是《我的世界》与Roblox交叉的部分,它还提供了一款工作协作应用程序。明年,Meta计划推出Project Cambria,这是可在Connect上预览的高端混合现实设备,它将虚拟图形与现实世界混合在一起,以全色呈现。它将具有面部和眼睛跟踪功能,以实现更逼真的头像。

Meta正在打造的还有名为Nazaré的AR眼镜。虽然它们还需要几年的时间才能亮相,但对扎克伯格来说,它们有可能像今天的手机那样被广泛使用。其想法是,不像VR头盔会带你走出现实世界,Nazaré看起来就像一副普通的眼镜,显示屏可以将计算覆盖到你周围的世界上。扎克伯格说:“这些产品正变得越来越不像你今天所认为的社交媒体产品。我认为,对这一点有不同的认识至关重要。”

目前还不清楚更名为Meta是否会达到扎克伯格的目标,但毫无疑问,这是个大胆的举措。该公司正面临着新的社交媒体竞争对手、更严格的政府监管以及新一代潜在用户的挑战,这些潜在用户认为其核心应用程序已经不再时尚。元宇宙为扎克伯格提供了一个全新的、极具潜力的发展方向。现在,它需要开始运作了。

以下是扎克伯格的完整专访记录:

问:你能解释下为什么要重新打造品牌吗?

扎克伯格:在较高的水平上,我们已经在最新财报中介绍了细分市场的变化。因此,我们现在将我们的业务视为两个不同的细分市场:一个针对社交应用,另一个基本上是针对未来平台的。我们的想法是,我们正在构建的元宇宙并不是关于这些细分市场中的任何一个。Facebook Reality Labs并不是在承担元宇宙的构建工作。它贯穿了所有这一切。元宇宙涉及未来的平台和社交体验。

因此,我们希望有个新的品牌标识,正如人们所说的那样,它在方向上与我们正在努力实现的未来愿景保持一致。有一个更高层次的品牌认同感目标,然后还有一个更具技术性和功能性的目标。更高层次的目标是,Facebook成为标志性的社交媒体品牌。而且我们为此做了越来越多的事情。人们认为我们是一家社交媒体公司,但我们对自己的看法是,我们是一家技术公司,构建技术来帮助人们相互联系。我们认为这使我们与其他公司不同,因为其他每个人都在努力研究人们如何与技术互动,而我们在研发技术的同时,人们可以继续互动。

对我们来说,这从来不只是社交媒体,而且我们越来越多地超越了这一点。这感觉就像是把公司的品牌与社交媒体的理念以及我们在那里打造的一款特定产品捆绑在一起,因为我们现在的Instagram和WhatsApp也变得越来越重要,越来越觉得它并能囊括我们正在做的一切。因此,我们想要改变这一点,让它更能代表我们正在迈向的愿景。

从更实用和更技术性的角度来看,我认为让该公司的品牌与旗下一款社交媒体应用的品牌同名会让人感到非常困惑和尴尬。当人们想要登录他们的Quest时,我们希望他们用自己的Facebook账户登录,因为我们希望公司有统一的身份或账户系统。谷歌和苹果在这方面做的非常好,微软也已经做到了这一点。

但对我们来说,问题是,如果你用Facebook账号登录Quest、WhatsApp或Instagram,我想人们可能会感到困惑:“我是用我的Facebook公司账号登录,还是要绑定到我的社交媒体账号上?”人们对Quest也感到担忧:“如果我不想使用Facebook,或者发生了一些事情,我的账户被停用了,我的设备现在也会被冻结吗?”这是我认为人们不应该有的担忧。人们还担心:“如果我用这个账户登录Instagram,或者如果我用它登录WhatsApp,这是否意味着我的数据会以某种我不想要的方式在这里被分享?”

我认为,人们与一家公司建立关系是有帮助的,这种关系不同于与任何一种特定产品的关系,可以在某种程度上取代所有这些关系。所以从功能的角度来看,我认为拥有它是非常重要的。几年前,当我展望推出Nazaré这样的产品时,这些产品正变得越来越不像你今天所认为的社交媒体产品。我认为,对这一点有不同的认识至关重要。

当我想到什么时候是尝试转变的最佳时机时,突然意识到越快越好。这就是引导我们走上这条路的原因。我们已经考虑这件事很久了。今年早些时候,我正式启动了这个项目。那是六个多月前的事了。但关于我们是否应该这样做,我们已经在公司内部进行了很长时间的辩论。自从亚历克斯·舒尔茨(Alex Schultz)成为首席营销官以来,我一直在与他密切合作。

问:公司发布报告的方式在功能上有没有重组部分?或者更多的只是品牌的问题?

扎克伯格:在财务报告和部门报告方面有变化。这就是品牌的力量,毕竟将会有新的账户系统。我们不会将公司组织结构调整作为其中的一部分,这可能是我未来会考虑的事情,但我不认为这是近期内会发生的事情。

问:你说你大约在六个月前正式开始了这件事。这到底是对Facebook内部有时提到的品牌负担和品牌税的反应,只是想与之保持距离吗?或者,这真的更像是在展望未来吗?我不得不想象这是两者的混合体。

扎克伯格:早在本轮坏消息周期之前,我们就开始了行动。我认为当前的泄密事件显然与此无关。尽管我认为有些人可能想要建立这种联系,但我认为这有点儿荒谬。如果说有什么不同的话,那就是我认为这不是你想要引入新品牌的环境。

我认为有时候你只需要不断向前推进,这些品牌有很多不同的方面和属性。显然,人们把所有这些好的和坏的属性都归因于社交媒体,尤其是Facebook。我认为,自从Instagram和WhatsApp加入以来,我们在公司内部进行了一些对话,就像2014年一样,我们成为了一个应用家族。以其中一款应用的名字命名这家公司显然不合适。当我认为我们正在做的主要事情与社交媒体有关时,我从来没有真正考虑过这一点,因为Facebook过去是,现在仍然是标志性的社交媒体品牌。因此,对我来说,拥有一个本应代表社交媒体的品牌,并将Facebook从这个位置上让出来,放入其他东西,对我来说始终觉得有点儿奇怪。而且,我不确定需要做什么。

但现在我认为,我们正在迎来的下一个篇章将更加清晰。我知道很多人会有类似你的问题。在多大程度上,我们是在向未来迈进,还是在逃避现实?我想我能说的就是,对我个人来说,我们正朝着某个目标前进真的很重要。这是我们对未来的愿景,我们对此感到非常兴奋,我们致力于此,我们真的在为之努力。如果这不是我对我们正在做的事情的感觉,我不会想这么做。

我知道人们会归因于很多不同的原因,显然做不同的事情有不同的利弊。但这对我来说是个基本的试金石。我不会让我们这么做的,如果我对我们的品牌根基以及我们将如何前进的感觉不是很强烈的话。

问:如果你着眼于未来,并试图重新定位公司在硅谷的形象,以及你从哪里招聘员工,你认为这对内部士气和招聘也有帮助吗?

扎克伯格:我认为这是个有趣的问题。我的猜测是它会对某些人有所帮助,但对某些人来说也可能有所不同。所以我不确定。自从我暗示我希望我们成为一家元宇宙公司,并以这种方式被人对待以来,我们已经进行了几个月的对话。我要说的是,总体来说,内部对此的看法相当积极,我认为更多的人对此非常兴奋。

但我认为这对我们的团队也很重要,坦率地说,我们继续专注于成为最好的社交媒体应用程序对我也很重要。今天很多人来Facebook是因为这是他们想去做的事情。我认为,未来我们关注这一点对人们来说也真的很重要。数十亿人使用我们的产品,我们需要确保自己继续做好这一点。但我确实认为这应该让人兴奋。我认为,一般说来,最优秀的人才希望参与到重大使命中。我当然认为,元宇宙作为互联网的下一个篇章,将会让许多合适的人感到非常兴奋。我们的定位显然是能在整个领域拥有最雄心勃勃的愿景、做出最诚挚承诺和投资的公司。

问:这其中的一部分是为了让你在未来几年改变自己在公司的角色吗?比方说,五年后,你还认为自己是CEO和董事长吗?

扎克伯格:我想很有可能。对于这个项目会持续多久,我没有一个具体的日期。我想我可以说的是,我对我们正在做的事情的下一个篇章感到非常兴奋。所以我真的很想去做这件事。

问:因为你知道,你会有Alphabet作为对比。

扎克伯格:是的,我认为这是个合理的问题,但这更多的是为了表明我们对这一愿景的承诺,并将重点放在这一愿景上,为公司建立一个新的品牌架构,这样所有使用我们产品的人都可以与公司建立一种独立于他们与个别应用程序的关系。我对我们正在建造的东西感到非常兴奋。而且我还很年轻,精力充沛。但可以肯定的是,在某个时候,我将不会继续管理这家公司。不过,这并不是真正的问题所在。

问:听起来你是在暗示所有东西都会有个新的统一账户系统吗?

扎克伯格:你将拥有一个Facebook账户和一个Instagram账户,你还会在最高级别的公司里有个账户。这样,如果你不想使用Facebook,你就不必使用了。这里有个有趣的比喻,我认为我们基本上正在从“Facebook优先”转变为第一家“元宇宙优先”的公司。我觉得这在某种程度上就像微软从“Windows优先”变成“云计算优先”一样。

因为公司的品牌是Facebook,所以有很多微妙的方式通过Facebook和Facebook应用程序流动,而这些方式可能并不是最优的。显然,在我们使用的所有应用中,Facebook仍然是人们使用最多的应用。但也有些人只想使用WhatsApp,或者只想使用Instagram,或者只想拥有Quest,进入VR或AR而不必使用这些东西。

所以我认为这是关于能够选择你想要使用的服务,并且知道,无论你的Facebook账户或Instagram账户发生什么变化,你仍然会拥有你在VR中购买的所有内容或你所有的虚拟商品。你可以设置一个头像,它可以绑定到其中一个账户,也可以只绑定到你在不同应用系列中的整体身份。如果你愿意,你可以在所有这些地方使用它。我打赌那将会是非常棒的。

问:整个元宇宙的推广是否也与针对年轻人和青少年的工作有关?孩子们都喜欢Roblox、《堡垒之夜》,这也是其中的一部分吗?

扎克伯格:这不是它的主要部分。我确实认为澄清这一点很重要,当我在这里谈论我们的主要用户时,我们谈论的是18到29岁的年轻人,而不是青少年或者孩童。但就像大学生和毕业生那样,他们在历史上就是我们的坚实基础。总的来说,他们仍然是强大的基础。但我认为,随着越来越多的人使用我们所有的产品,我们不要忽视这一点,这一点真的很重要。

使用我们产品的人的年龄中值会变老。当我们努力为每个人提供更好的服务时,我只想确保年轻人的服务质量不会下降。我基本上告诉每个团队的是,无论你现在在做什么,无论你是在做推送排名,还是在构建群组或设计卷轴、视频或Marketplace,尤其要牢记对年轻人来说最重要的是什么。假设有人正在构建Marketplace,年轻人需要买卖的东西可能不同于老年人的风格。因此,我认为产品会朝着这个方向转变,但会有很多不同的方式。

这当然也适用于我们在元宇宙中将要做的一切,但我们谈论的很多东西可能比元宇宙更近。我认为未来几年我们在元宇宙上所做的工作将非常令人兴奋,但我认为有太多的基础工作需要完成,我认为最早也要到2025年之后才会取得真正意义上的进展。

我们面临着来自TikTok和iMessage的激烈竞争,尤其是现在,以及其他某些已经存在很久的服务,比如YouTube、Snapchat。但TikTok和iMessage正在以令人难以置信的速度增长。因此,我认为,就我们对应用程序的关注而言,特别是Facebook和Instagram,我认为在未来一到三年内,这将是一件更重要的事情。然而,我认为,元宇宙的工作将会更远一点,实际上可以接触到大量的人。

问:我在想元宇宙这个术语,它起源于《雪崩》,它所描述的反乌托邦以及这个术语有关的东西会让你感到担心吗?有点儿可笑的是,它起源于人们试图逃离现实世界进入虚拟世界,因为现实世界正在崩溃。当你想要倾身于这个领域的时候,你有没有想过这一点?

扎克伯格:书中的描述肯定是个“骗局”,但我认为它远远不止于此。显然,这本书围绕的整个环境都是负面的。但我不认为现实也是这样。我还认为,随着这些技术的发展,它们具有不同的内涵和隐喻。如果五年后,几乎所有人对元宇宙的主要联想都是关于《雪崩》中最初提到的虚拟现实,我会感到非常惊讶。它对人们的意义将由所有用例决定,以及人们能够利用这些用例做些什么。

事实上,我很有兴趣看看人们最早是如何看待互联网的,人们称它为“信息高速公路”之类的东西。所有这些都不是超级负面的,但与我们今天的想法相比,这是相当奇怪的。我认为这些东西总是更有活力。我不想因为某些人的一些负面批评而不敢使用这个看起来最清晰、最合乎逻辑的术语来匹配我们正在建设的东西。它会有更多的意义。

问:Connect大会让我感兴趣的东西是,你谈到了元宇宙中的加密货币和新的治理形式。你是否正在努力支持NFT?我很想知道你对这一点的看法,以及对智能合同的总体看法?

扎克伯格:我现在没有什么要宣布的公告。但我想说的是,我们围绕Novi所做的项目,我确实认为我们在这个领域的大型科技公司中是最具前瞻性的。所以很明显,我们对它很感兴趣,总体上支持这个领域,并认为它在未来会扮演一个重要的角色。

人们对元宇宙中的虚拟商品会有个很大的疑问,那就是“我真的能拥有这个东西吗?”还是说“这只是有人在未来可以从我这里拿走的东西?”考虑到我们不得不设法绕过审查制度的所有压力,以及当你不得不阻碍人们表达某些东西时,有害的东西的定义是什么。所有这一切都变得更加敏感,当有钱和所有权的时候,人们会为某些东西付费。他们只是真的想知道他们的东西不会被拿走。

我确实认为这是个相当重要的角色,无论是人们目前对NFT的看法如何,还是仅仅是在元宇宙中实现去中心化权利的方式。我认为不会只有一个系统。但我确实认为,在这方面有个重要的地方需要更多的权力下放。随着我们更多的项目变得更加成熟,我们将在这个领域有更多的话题可谈。

问:我想知道,你是否认为Facebook面临如此多的审查是因为它是如何控制言论流动的,人们有时不喜欢这样。或者是因为它是如此自上而下,人们对它的运营方式或在平台上赚钱的能力几乎没有发言权?我认为,很多媒体的审查都是基于这样的假设,即你没有阻止足够多的坏事。或者,在更极端的情况下,任何不好的情况都意味着平台是完全邪恶的。

扎克伯格:我确实认为,总的来说,过去五年对我和公司来说都是一个重要的学习时期。有很多问题,我们不得不围绕着建立更复杂的程序,无论是关于建立人工智能系统来主动识别所有这些不同种类的有害内容并对其采取行动,还是建立一个更强大的隐私程序,以及更多的加密,所有这些不同的事情。

其中很多都是我们在公司早期就关心的事情,也有些相关项目,但在2016年之后,我们真的把其中很多都投入了实用。我认为其中有些原因是由于审查所致,然后我们开始反省。现在,总的来说,我对我们在这些方面建立的东西感到非常自豪。要在言论自由和试图处理有害内容之间平衡,我认为这是个棘手的问题,不可能两件事都做得尽善尽美。我认为,理想的答案可能不是完全倾向于一个方向。这是为了试图平衡它。所以你最终没有让任何人特别开心。但我真的为我们在那里所做的工作感到自豪。这是一项行业领先的努力。我想任何理性的人都会承认这一点,其投资和结果远远超过了其他任何公司的复杂程度。

但尽管如此,当你谈到建立一个新的生态系统时,我只是认为这一次从一开始就建立这些东西无疑会更好。我们对此相当认真。因此,什么是原则性的问题。隐私是个非常重要的问题,安全性也是如此,特别是如果你处于这样一个身临其境的环境中。你想要能够说:“嘿,这个人在打扰我。我需要尽快离开这里,否则我想让他们消失在我面前。”所以有所有这些不同的动力,我们基本上想要嵌入到它的基础层面上。互操作性是另一个原因,今天移动互联网的互操作性水平令人失望。所以希望我们能在未来做得更好。

多年来,我一直在谈论的一件事是,围绕人而不是应用程序来构建这些平台。我确实认为,如果这个系统就像一个具体化的互联网,那么原子单位是你的化身和你的数字产品。不同的应用程序并不是完全不同的东西,它们只是你可以传送到的不同空间。

我认为,只要你从一开始就建立正确的标准,这种架构从根本上应该更容易实现互操作性,而不是像我们今天的移动平台那样,最基本的单位是应用程序。我们的假设是,每个应用程序都是完全不同的环境,每个应用程序都是从零开始构建。所以我确实认为,你如何设计这些东西,让它变得更加以人为本,或多或少地倾向于这一点。我们对此拭目以待。但我认为,尝试从正面建造这些东西可能会更好。

本文来自“腾讯科技”,审校:金鹿,36氪经授权发布。