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编者按：作者分析了当前的技术和文化趋势，认为未来5年，在我们的工作和生活上，将要发生10个具有突破性的改变：推荐的东西会取代自己喜爱的东西；下一代顶尖人才都是斜杠青年；身临其境式体验成为3D创作主流；个性化体验广受欢迎……等等，提前体验一下这些即将到来的变化吧！本文来自翻译，希望对您有帮助。本篇文章分三部分刊出，此为第一部分。以下内容 Enjoy：

每一年，当我把观察到的技术和文化趋势综合起来分析时，都会去思考这个十分具有挑战性的问题：在未来的5年内，我们的工作和生活将发生怎样实质性的改变？现在，为了把更多相关的内容连接起来、满足更多创始人的需求，我把自己对这个问题的看法分享出来。这样可以吸引同样产生过这些思考的人的关注，又可以结合其他人的看法为创始人提出更丰富的建议。

虽然我所分享的看法部分来源于我自己投资建立的公司，或是我设计产品的过程，但是，毫无疑问，我对未来趋势的看法并不局限于自己的经历，我还综合分析了技术和文化趋势，并推理和演绎了未来可能的发展，最后才得出结论。因此，我分享出来的这些是具有前沿性和突破性的看法，而不是那些一眼就能看出的趋势和某些赢家已采用的做法。

可能发生的10个改变

未来5年内，我们的生活和工作将发生实质性改变的10个前瞻性的看法：

（1）来自推荐的会取代自己喜爱的：由人工智能驱动的推荐将取代我们以往的自主选择。

（2）下一代顶尖人才将拥有多个职业，这将改变企业界传统的职业分布状况。

（3）3D创作的主流将成为身临其境式体验。

（4）“股东经济”将重振新兴品牌和本土企业，并成为对抗互联网巨头和全球市场的最具竞争性的力量。

（5）个性化广告将更受欢迎。

（6）服务性导向：消费者的偏好决定一切。

（7）企业的每一项工作都将由多人协作完成，员工也会更多地了解企业的各项业务。

（8）下一代的生活和工作，将有十年时间是迁徙式的，他们也十分喜欢这种方式。

（9）“反向特许经营模式”和“就业培训”将促进小企业成长，使其恢复活力。

（10）进入多重身份的时代：我们会发现、融合和表达具有多重内涵的自我。

10个趋势的详细解读：

来具体体会一下这些趋势的乐趣吧……

1.来自推荐的会取代自己喜爱的：由人工智能驱动的推荐将取代我们以往的自主选择。

图1.选择推荐款还是喜爱款？

我们都听说过人们对人工智能将取代人类工作的担忧，但是，我在日常生活中看到的第一个规模最大的替代品是我们的“最爱”。我想，如果我们进行下反思，那么就会意识到，编制和反复利用一份自己“最爱”的清单实际上是一种自满：它让我们以一种懒惰的方式去生活，只在自己喜欢的模式里打转，而不是冒险扩大自己的体验。

最近，我在生活中遇到了一些类似的情况：我并没有把自己发现并喜欢的播放列表强制保存在Spotify上，而是把自己可能会喜欢的歌曲交给了算法去推测。让我惊喜的是，以我的曲库为基础，新的“增强”（“enhance”）功能完成了我交给它的任务，推测出了我可能喜爱的其他歌曲。这让现在的我深信不疑：我喜欢的任何一首歌曲都会引出一个自己喜欢的播放列表，而且自己设置的任何一个播放列表总是会不断地变得更加完美。在我自己的音乐世界里，推荐的歌曲已经开始取代了我最喜爱的。

在我们的日常生活中，类似的取代还会发生在哪些方面呢？自己最喜欢的旅行经历可能比谷歌搜索或旅行社的建议更好吗？过去，自己作为设计师使用过的字体，以及自己在画布上使用的任何字体，为我们在特定项目中将要使用的字体提出建议了吗？（是的，在Adobe工作就会）

无论我们最喜欢的歌曲，最喜欢的餐厅，还是我们最喜欢的酒店，这些偶然的发现变成了自己的最爱，它们消耗了我们的注意力，而我们也因过多关注自己的最爱而牺牲了自己不知道的新体验（根据概率法则），甚至是更好的体验。我们生命中所喜爱的一切，在某种程度上限制了我们的尝试范围。生命是短暂的，我们越是把自己限制在“喜欢的”东西上面，就越不可能发现更好的体验。人工智却可以帮助我们发现这些。

2.下一代顶尖人才将拥有多个职业，这将改变企业界传统的职业分布状况。

图2.多线程发展

我们的大脑、兴趣和潜力从来都不是单线程的，我们也不会把自己局限在单一的兴趣或技能上。然而，自工业革命以来，传统的劳动力市场已经把我们固化于这样的职业形态：一次只能做一份工作，一份工作一做就是几年。整个系统能提供的各领域的职业，从大学招聘、医疗保健到领英（LinkedIn）个人资料和年度纳税申报表等，都是“一对一”形式的。

这个系统已经不适合在持续充满手机的叮叮声、数字化和社会活动中长大的一代人了（比如，从成为Roblox的房地产巨头，到与世界其他地方的朋友实时聊天，再到在线数学导师，再到在iPad上直播自己的绘画和油画......全部这些都可以在一小时内完成）。这一代人已经在二十几年里适应了这样的成长的环境，再让他们去做朝九晚五的工作，并且只做一件事，他们怎么可能会接受！我在经历了一段曲折的职业生涯之后，开始相信两件事：①当自己的许多兴趣和技能在职业上和个人生活中得到充分利用时，自己会感到无比地高兴；②在现代的超网络世界里，我们都能广泛接触到可以激发自己兴趣的东西，很少会有人与此相反。因此我坚信，职业成就感会逐渐变成自己被充分利用的感受。

进入职场的下一代人才绝大多数将选择我所说的“一对多”式的职业。他们想要从多个项目中获得收入和成就感的愿望不仅会增加员工留存率（如果我们的“其他兴趣”在其他地方得到了满足，就不会放弃一份工作），还会提高工作效率（人们没有更多的见面时间……每个人都会更加繁忙，工作效率会更高），并帮助许多项目和公司吸引顶级人才。如果他们获得收入和成就感的愿望不能实现，公司就难以获得这样顶级的人才。无论我们是设计师、工程师、销售人员还是投资者，一个人的职业将是一个由各个项目组成的集合。录用通知中的排他性的、传统的、一对一式的职业要求将很会变得十分可笑。

但是，充满“一对多”式职业的世界也会给我们带来许多问题。在这样一个分散式的世界里，应用什么样的工具才能帮助我们客观地设定和衡量工作的绩效？在这个劳动力的职业模式不断变化的大环境中，怎样保证工作的机密性和网络安全？

接下来我们就来介绍一些已经出现的具有变革性的产品和技术，它们将支持“一对多”式职业的兴起。Polywork是LinkedIn的一个进化版，它从细化的角度也就是根据更细粒度的项目和成就级别（而不是工作级别）来建立我们的个人资料。所以，“推送代码”、“更新iOS应用程序”或“在会议上发言”都是新的“找到新工作”的媒介。在“一对多”式的职业生涯中，这些具有里程碑意义的技术产品对于“找到新工作”变得更为重要。

除Polywork外，还有一家让我感兴趣的公司是Braintrust，它建立了一个分散式的人才网络，在这个平台上，任何公司都可以雇佣到一群自由职业者，让这一群人协调一致地合作，不需要任何中间人，也不收取佣金。我对未来的希望是，有更多的人能深度投入到自己的工作中、享受自己的工作（Tune-In Jobs），而不是只关注工作时间的多少（Tune-OutJobs）。世界是由那些享受工作的人推动前进的。

相关阅读：未来5年人们的生活和工作将发生10个实质性改变（中）

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译者：甜汤