石黑浩将开创“人在家中坐、工作分身做”时代

人类利用阿凡达式(分身)机器人进行远程工作的研究取得进展。日本大阪大学教授石黑浩2021年6月成立了初创企业AVITA,致力于这种机器人的社会应用,希望解决劳动一线的人手不足问题。还将提高与机器人分身操作相关的语音识别精度,培养操作人才。到2050年,机器人分身有望在各行各业得到普遍使用。

拥有卡通人物外形的CG(电脑图形)分身,从屏幕上向光临餐饮店的顾客打招呼。向对方问好或者介绍饮料的原材料和风味。

石黑浩教授开发的机器人(图片由国际电气通信基础技术研究所(ATR)石黑浩特别研究所提供)

分身的操控员身在自己家中,由电脑上的麦克风和摄像头来读取操控员的表情和动作,并反映到CG分身上。

以这种方式接待客人的场景正在变成现实。10月,AVITA与人力资源企业保圣那集团(Pasona Group)合作,启动了“分身人才雇用创出项目”。

作为这一项目的首项举措,AVITA预定最早11月内在大阪市内使用CG分身来运营“精酿可乐(用香草或香料调配的饮料)”路边店。AVITA将实际运用培养出来的操作人才。该公司首席运营官(COO)西口升吾充满期待地表示,“设置分身之后,能让顾客对商品更加感兴趣”。

实现使用机器人分身的社会,是日本政府的大型研究支援举措“Moonshot型(探索型)研究开发事业”的内容之一。担任项目经理的石黑教授称,“计划把人类从肉身中解放出来,创造一个任何人都能随时随地自由工作的社会”。

目标是实现“像人类一样的分身”。将提高语音识别精度,使其能够支持各个年龄段的声音。还将结合使用可识别操控员的动作让分身重现的功能,让交流更加丰富多样。

与机器人分身的自主动作功能相结合,1名操控员可同时轻松操作多个机器人分身。还可以让一个机器人自主移动,让另一个机器人作出复杂的动作或进行应答。

AVITA的目标是,到2024年前后,实现人类很自然地使用机器人分身来工作的社会。石黑教授预定为2025年的大阪关西世博会长期设置机器人分身,让机器人负责会场的接待工作。AVITA还计划2027年前后在日本国内外销售远程操作机器人。

石黑教授指出,“人类在面对机器人时会感到安心,不会产生精神上的疲惫感”。原因是不需要察言观色,而且机器人值得信赖。据称机器人分身非常适合接客。石黑教授展望了未来的前景称,“机器人分身将在日本国内外成为人手的补充”。

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