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编者按：企业家自信是领导企业走向成功的关键因素，经验证据表明企业家过度自信会阻碍企业健康发展。那么，企业家应该保持什么程度的自信呢？企业家适度自信如何帮助企业更好地发展呢？怎样实现这样的自信呢？本文会给出答案。本文来自翻译，希望对您有帮助。

我在一个印度小镇上长大，生活的世界十分封闭。

回想那时，Facebook还没有做得那么强大，我还没听说埃隆·马斯克（Elon Musk）这个名字，史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）还没有推出iphone。此外，能从外界学到东西的唯一途径就是收看一台像大盒子一样的电视机。

对于所谓的富人和名人的印象，也就只有当时在电视上看到的电影明星和运动员。虽然他们有着不同的背景，擅长不同的领域，达到不同程度的成功，但他们都有一个共同点。那就是从一开始他们就对自己的成功充满极度的信心。至少，这一共同点，是他们想让我们相信的。

不管是在采访中、小报里、电影首映上还是在赛后演讲过程中，所表现的是他们极端的自信(有时甚至到了自恋和妄想的程度)。正是这种自信，塑造了一代人。我们不得不相信，并不是他们的成功使他们变得自信。而是他们的信心使他们获得了成功。

近二十年过去了，一切都已经发生了改变。我们已经不再只看名人的外在价值。(因为，他们已经无需再激励我们了。相反，他们在弘扬美德和政治上都找到了自己的新价值。)

现在，我们热衷于亿万富翁和失败者的创业故事。我们看到由莱昂纳多·迪卡普里奥(Leonardo DiCaprio)饰演的乔丹·贝尔福特(Jordan Belfort)满怀信心地通过卖出低价股，赚了数百万美元。“把这支笔卖给我”，他用冷漠的眼神要求同事以及后来的面试者，以此来证明他们的推销能力。

这会让你满腹疑云，你会想，“我能有那么的自信吗?”

然后，就是来自商业大师、Instagram企业家和自助教练等给出的一些笼统的建议，诸如“努力工作”、“相信自己”、“追随梦想”，最后是“直到成功前，一直假装成功!”

所以，不得已的外部自信的可信度仍然是完整的。

但是，如果我告诉你，在商业或企业中，信心并不像你想的那么重要，你会怎么认为呢？此言一出，你会认为我疯了。不，我没有疯。至少现在还没有。

事实上，万宝盛华（ManpowerGroup）首席创新官、伦敦大学学院（University College London）和哥伦比亚大学(Columbia University)商业心理学教授托马斯•查莫罗-普雷穆兹克(Tomas Chamorro-Premuzic)说得更透彻些。他在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）的一篇文章中引用道:

“如果信心不足，但还没达到极其不足的程度，那么比起自信十足，会有更多成功的机会。”

真是骇人听闻啊。但仔细想想，真实的情况难道不是这样的吗？之所以我们一直认为自信会赢得成功，是因为在我们的脑海中，我们经常把经营企业和销售混为一谈，认为都是交易。自信在推销中确实是必不可少的，但对于一家企业来说，不仅仅是向毫无戒心的消费者推销产品，还有更多的事情要做。

或许，你已经认识到这一点。也许长久以来你也有这样的感受：试图表现得自信并没有给你带来任何好处。别急！那样的自信对我也没起什么作用。下面就让我来分享下如何去做吧。

1. 运用比自己想象的更具批判性的批判思维

自信是不必要的或是有潜在的反作用吗？不，根本不是这回事儿！得体、良好的沟通技巧、积极的肢体语言都是至关重要的细节。

然而，说到底，仪表或浓烈的香水并不重要，重要的是你能带到台面上来的东西。也就是能为市场提供的价值。这就是我们应该关注的。

还需注意另一个问题：市场是共享的，成千上万的人朝着和你一样的目标努力，但要比你努力得多。大多数人如果处在你的位置上，会惊慌失措，一头扎进拥挤模式。但这是行不通的。是因为：创业并不像大多数人想像的那么简单。

有十分之九的初创企业无法生存。其中甚至30%的企业都撑不到第二年。这并不是因为他们不努力工作或缺乏自信。之所以衰落，是因为企业没有解决目标市场的问题。

创业精神的本质是高度不稳定、不确定、复杂和模棱两可的。在这里要说的是，一个人所具有的在正确的时间做出正确决定的能力，决定了一切。有时，需要时刻保持警惕。必须在情况变化前就进行分析，这样才能在形势变得糟糕时保持冷静，并在变化中想出创造性的解决方案。

这就如同你是趴在岸边的一只冷血的鳄鱼，目标是获得更大的奖励——猎杀一头鹿。如果你去追逐周围的每一只青蛙或小鸟，最终会毁了整个游戏，忘记了初衷。但是，如果你不屑于较小的杀戮，当时机到来，你不会打草惊蛇，朝你而来的鹿群不会意识到你在岸边伺机而动。

作为一名企业家，必须要有智慧，而不是仅仅试图让自己看起来像个角色。

这就是为什么对于有抱负的企业家来说，具有批判性思维比勉强的自信和虚假的动机更有价值。

2.提高商业中的智力与情商

运用批判性思维可以帮助你预见外面的世界，但同时你也需要掌控自己的内心世界。

你跨出了舒适区，准备着、磨练着，努力面对着最糟糕的世界。所有这些，都是为了获得成就，来改变生活。这种成就有可能会是金钱、认可、某种生活方式，或者只是逃离你的住处。

从个人的角度来看，创业的成败很大程度上取决于创业风险带来的结果。所以，不管你怎么看待创业这件事，它都带有很高的赌注成分。

因此，当面对这种不断增加的期望压力之时，你的情绪很容易波动。只要一瞬间的恐慌、贪婪或短见，头脑就会被蒙蔽，从而产生带有偏见的观点。此时，这些认知偏见会变成批判性思考的最大障碍。

当你被盲目的激情所驱使时，你可能会遇到以下问题：

（1）忽视了事实，基于假设行事

情绪化、僵化心态的缺点之一是使感知变得有选择性。这会导致企业家只关注与自己本身的信念一致的相关信息，而忽略了与之相矛盾的一切。具有讽刺意味的是，这个问题会随着不受抑制的自信而恶化。

（2）冲动左右了决定

过度乐观（贪婪）和目光短浅往往会使我们高估自己成功的机会，会在潜意识里降低风险因素的严重性，可能会让我们在还没意识到风险的时候而孤注一掷。同样地，比如愤怒和尴尬等强烈的情绪，会驱使我们采取高风险、低回报的计划。

（3）焦虑使人过于谨慎

恐惧和缺乏安全感会让人受困于一个微妙而又顽固的枷锁中，阻碍自己去全力以赴争取高回报的机会。

如何来解决这些问题呢？当难以做出决定时，请试着保持良好的超然心态。

“制造惊人的影响力并开始提供价值！让钱来找你！去看看自身以外的世界，不要再自私，去帮助人类同胞解决他们的问题。让自己在一个自私的世界里，逐渐变得无私。”

—— M.J.德马科，《百万富翁快车道：破解财富密码，过上富足的生活！》

每个有抱负的企业家都应该努力提高自己的情商，原因是，这么做能帮助他们解决以下问题：

（1）很好控制冲动的情绪和行为

（2）冷静处理自己的情绪

（3）果断适时采取有意义的行动

（4）积极履行承诺

运用情商还能及时指出低效的行为模式，从而摆脱束缚，做出相应的调整。另外，情绪对于市场来说，显得并不重要。能否带领企业走向成功完全取决于你为多大规模的市场提供多大的效率。

所以，在业务活动中，对服务对象的情感，才是唯一重要的情感。正确的目标是建立一个系统，以较少的努力就可解决大量的人的问题。考虑这件事的时候，要退后一步简化思考，从纯粹的商业角度来看待这个问题，可以免受思虑之苦。

3.要掌握基本的理财技能，否则，自信也无法拯救你

人们总是情不自禁地产生强烈的情绪波动。例如，提到能够引起我强烈情绪波动的场景，我联想到两种，首先，是当被房间里最性感的人约出去时。其次，是在必须做出重大财务决定时，强烈的情绪波动是自然的反应。

甚至更不用说什么重大决策了，人们一谈到钱就会退缩了。在一项针对英国5200人的调查中，大约有55%的人承认他们不愿公开谈论自己的财务状况。不仅仅只是这一项研究得出这样的结果。Turbo #RealMoneyTalk的另一项调查显示，51%的受访者不会与朋友或家人谈论自己的财务状况。几乎所有其他研究似乎都支持这个简单的事实。比起财务状况，我们更愿意谈论性生活。不要把这一切都归咎于缺乏自信。另外，对于那些愿意敞开心扉讨论性生活的人，也无需质疑他们的自信。

教育和金钱调节系统的低效也侧面证明了这种问题的存在。证据表明，全世界大约75%的成年人不了解基本的金融概念。即使是在千禧一代中，也只有三分之一懂得理财。

这就引出下一个合乎逻辑的问题：了解财经知识意味着什么？为什么会如此重要？

学习理财知识是指去了解如何运作金钱。它简化了人与金钱的关系。它意味着能够运用财务技能，包括个人财务管理、预算和投资，来管理自己的金钱。

最重要的是，了解理财知识，会把你从所有的错误信息、错误信念和不必要的焦虑中解放出来。根据哈佛商学院（Harvard Business School）研究的说法，以下是一名具备财务知识的企业家制定出的启示：

（1）了解自己行为带来的后果

具有能够读懂财务报表这一简单的能力，就可以证明已是游戏规则的改变者。具备这一能力，可以看到哪些投资是有回报的，哪些没有回报。

（2）做出更明智的决定

财务知识可以帮助你在权衡选择之前充分考虑财务影响。当你仔细考虑所有的风险和可能性后，就可以采取更稳妥的步骤来扩大业务规模。

（3）提升谈判技巧

谈判并不仅仅关系到多获取少付出，还关系到了解收益成本比、范围和更大的财务景况等。若考虑的事情太少，就会给自己带来后续的一大堆麻烦，导致根本无法继续履行合同。

总结以上的论证，批判性的思维、时刻掌控好情绪和控制财务状况，综合运用好这三点，就不会产生勉强装出来的自信，而是伴生而来的自然状态的自信。

即使你不从事商业、也对自己的事业感到满意，你也仍然可以用到这三个基本的生活技能。一旦运用了这些技能，就会提高工作效率，提高生活质量。只有这样，才能发挥真正的潜力。

译者：甜汤